L'écoute active est une méthode de communication efficace développée par le célèbre psychologue humaniste Carl Rogers. Cette technique permet à la personne qui écoute de comprendre pleinement le point de vue de l'interlocuteur en se concentrant sur ses sentiments et ses émotions. Cela permet d'établir une connexion profonde entre les deux parties et de favoriser une communication claire et ouverte.