Ressources coaching professionnel d'équipe
Le coaching professionnel traite ce que les process ne voient pas : derrière chaque problème de performance se cachent des dynamiques humaines, tensions non dites, fonctionnement en silos, perte de sens. En coaching professionnel depuis 2012, après une première carrière de manager de terrain commencée en 1998, je partage ici des clés concrètes pour dénouer ces blocages. Mon approche croise trois cadres :
- L'approche systémique : traiter l'équipe comme un système d'interactions.
- L'Intervention Orientée Solution (IOS) : s'appuyer sur les ressources existantes plutôt que de ressasser les problèmes.
- Le Process Communication Model (PCM) : décoder et apaiser les conflits relationnels.
Commencez par les fondamentaux : désamorcer un conflit en quatre étapes concrètes, développer l'assertivité selon Thomas Gordon ou comprendre vos collaborateurs sans projeter vos émotions. Les dernières parutions s'affichent juste en dessous.
Dénouer un blocage d'équipe (30 min)