Je documente sur ce blog les dynamiques qui accélèrent ou freinent les organisations. Ma carrière a commencé en 1998 ; j'exerce le coaching professionnel et la facilitation depuis 2012. Le terrain nourrit tout ce que j'écris. Les articles s'organisent en quatre piliers d'intervention :
Vous y trouverez des comparatifs de méthodes, des décryptages de concepts avec leurs auteurs cités et des outils concrets issus de mes accompagnements de CODIR et de managers. Les dernières parutions s'affichent juste en dessous.
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Les biais cognitifs pèsent plus lourd quand un CODIR décide en groupe. Quatre dispositifs de réunion les contrent, dont le pré-mortem et l'avis écrit
L'écoute active de Carl Rogers est une écoute empathique nommée en 1957 pour former des encadrants. Ses principes, les attitudes de Porter et sa pratique
La matrice de Thomas-Kilmann (TKI) décrit cinq modes de gestion des conflits sur deux axes. Aucun n'est bon en soi, chacun a son contexte et son coût.
L'assertivité selon Thomas Gordon passe par l'écoute active, le message-je et la méthode sans perdant, trois outils qui changent le management.
Le syndrome de l'imposteur du manager promu trouve son terrain dans le changement de métier. Le N+1 et la DRH peuvent lui retirer une bonne part de ce terrain.
La reformulation redit avec ses propres mots ce que l'autre a exprimé et vérifie ainsi sa compréhension. Six formes, amorces de manager, erreurs et limites
Plusieurs projets en même temps et aucun qui avance ? La méthode des places désigne celui qui mène, met les autres en attente et laisse l'IA tenir le plan.
Réussir sa prise de poste de manager tient à quatre clés. Déléguer, motiver, développer et communiquer se travaillent dès les premières semaines
Les techniques de facilitation se choisissent selon le moment de l'atelier, du lancement à la décision. La posture du facilitateur leur donne leur valeur.
Le leadership situationnel, ou management situationnel, adapte le style du manager au collaborateur. Les 4 styles de Hersey et Blanchard et leurs limites
La méthode OSCAR conduit un feedback en cinq étapes, de l'objectif au suivi. Sens de chaque lettre, exemples concrets et différences avec GROW et DESC.
Collaboration ou coopération ? La différence tient au découpage du travail, d'après Pierre Dillenbourg. L'article la définit puis l'illustre en entreprise.