Autodiagnostic · Kaizen Suru
La sécurité du dissensus
Un outil Kaizen Suru, conçu par Alexis Leroy
Qu'est-il arrivé à la dernière personne qui a dit non en comité ?
La sécurité du dissensus est la conviction partagée qu'exprimer un désaccord argumenté ne se paiera pas. Elle ne promet ni approbation ni consensus, seulement l'absence de représailles sociales pour avoir posé le sujet.
C'est la première des trois conditions du courage managérial décrites dans l'article, avec le mandat explicite et le coût réel du silence. Ce court autodiagnostic vous aide à la regarder depuis votre place.
Elle ne se confond pas avec la sécurité psychologique mesurée par Amy Edmondson. Cet outil n'en reprend pas l'échelle et la FAQ explique la différence.
- 8 questions une réponse par question
- Aucune note une lecture en phrases
- 1 condition sur les trois de l'article
- Libre sans compte ni inscription
Cet outil prolonge l'article « Le courage managérial dépend des conditions, pas de la vertu ».
Un désaccord argumenté se paie-t-il chez vous ?
Répondez pour l'équipe ou le comité où vous travaillez le plus. Choisissez une réponse par question puis demandez votre lecture.
Mode d'emploi
- Répondre depuis votre placeUne réponse par question, pour l'équipe ou le comité où vous travaillez le plus.
- LireDemandez votre lecture. Elle reprend les phrases de l'article qui correspondent à vos réponses, sans note.
- Vérifier à plusieursPosez le test de l'article autour de vous. Qui peut citer la dernière décision modifiée par une objection venue d'en dessous ?
Si vous dirigez l'équipe, l'article propose de commencer par traiter publiquement la première objection, même pour dire non.
Pour aller plus loin
- L'article d'ancrageLe courage managérial dépend des conditions, pas de la vertuLes trois conditions qui rendent le courage managérial possible, avec la sécurité du dissensus en premier.
- Article reliéL'IA ne remplace pas les leaders, elle expose leur managementOrganiser la contradiction y figure parmi les pratiques d'un management devenu lisible.
- Les outils du siteTous les outils Kaizen SuruLes outils libres du site, classés selon ce que vous cherchez à régler.
Questions fréquentes
Est-ce la sécurité psychologique d'Amy Edmondson ?
Non. La sécurité psychologique est le concept d'Amy Edmondson, mesuré en 1999 comme une croyance partagée au sein d'une équipe, sur 51 équipes et avec une échelle de 7 items. Cet outil ne reprend pas cette échelle et ne la remplace pas.
La sécurité du dissensus est la notion défendue dans l'article. Elle ne regarde qu'une question, le prix d'un désaccord argumenté. L'article en fait une condition de coût plutôt que de confort, en notant que chez Edmondson une part de confort appartient à la solution.
Et si je me tais parce que je crains pour ma place ou ma santé ?
Cet outil porte sur le désaccord professionnel. Quand la crainte touche votre place, votre santé ou votre intégrité, la question relève des dispositifs prévus pour cela, ressources humaines, médecine du travail, représentants du personnel ou référents désignés.
Mes réponses sont-elles enregistrées ?
Non. Rien ne sort de votre navigateur et rien n'est conservé quand vous fermez l'onglet.
Pour garder votre lecture, imprimez la page ou choisissez « Enregistrer au format PDF » dans la fenêtre d'impression.
Vos managers se taisent et vous ne savez pas pourquoi ?
Dirigeant, manager ou DRH, je vous aide à créer les conditions qui permettent à vos managers de parler.
