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Tag: gestion de conflit
Maitrisez la gestion de conflit
08/29/2023
Maîtrisez l'art de la gestion de conflit avec notre guide complet. Découvrez comment identifier, aborder et résoudre les conflits efficacement, tout en préparant le terrain pour des relations plus harmonieuses. Apprenez les techniques pour transformer les conflits en opportunités.
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La résolution de conflits en milieu professionnel : Comment la matrice de Thomas-Kilmann peut vous aider ?
02/24/2023
La gestion des conflits est une compétence cruciale dans la vie professionnelle et personnelle. Il est courant de rencontrer des situations conflictuelles dans lesquelles il est essentiel de savoir comment réagir pour maintenir la paix et obtenir des résultats positifs. Nous allons nous concentrer sur la Matrice de Thomas-Kilmann, un outil précieux pour comprendre les styles de gestion de conflit et savoir quand les utiliser.
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