Test de Gordon
Êtes-vous assertif(ve) ?
Le test de Gordon en 60 questions
A quoi sert ce test ?
Ce questionnaire est un outil de prise de conscience, pas un diagnostic clinique. Il met en lumière vos réflexes de communication tels qu'ils se manifestent aujourd'hui, dans un contexte professionnel. Le résultat vous aide à identifier vos points de force, les situations où vous basculez vers un autre style, et les leviers concrets pour progresser vers une communication plus assertive. C'est souvent un point de départ utile avant un coaching ou une formation.
Le test de Thomas Gordon
Thomas Gordon (1918-2002), psychologue américain et pionnier de la communication non violente, a conçu ce questionnaire pour mettre en lumière nos réflexes relationnels. Il distingue 4 styles de communication : le retrait, l'expression directe sous tension, le mode indirect et l'assertivité.
Ce que mesure ce test
60 affirmations, deux réponses possibles : Plutôt vrai ou Plutôt faux. Vos réponses révèlent le style qui domine aujourd'hui dans votre communication professionnelle. Ce n'est pas une étiquette définitive, mais une photo de vos réflexes actuels.
En pratique
- Durée : environ 5 minutes
- Gratuit et sans inscription
- Anonyme : vos réponses restent sur votre appareil
- Résultat immédiat avec pistes de coaching
Petit conseil : répondez spontanément et honnêtement en vous plaçant dans une situation professionnelle.
Comprendre les 4 styles de communication
Le test de Gordon identifie quatre réflexes relationnels que nous mobilisons face à une situation de tension, de désaccord ou de prise de position. Chaque style a ses forces et ses limites. L'objectif n'est pas de coller une étiquette, mais de repérer celui qui domine pour mieux le piloter.
Le retrait
Éviter le conflit, remettre à plus tard, accepter sans vraiment être d'accord. Ce style préserve la relation à court terme mais peut générer de la frustration et un sentiment d'être ignoré.
L'expression directe sous tension
Prendre la place dans l'échange, hausser le ton, vouloir conclure vite. Ce style traduit de l'énergie et de la conviction, mais il peut braquer l'interlocuteur et fermer le dialogue.
Le mode indirect
Contourner, suggérer, influencer sans dire frontalement ce que l'on attend. Ce style peut témoigner de finesse relationnelle, mais il brouille le message et fragilise la confiance.
L'assertivité
Exprimer clairement ses besoins et ses limites tout en écoutant ceux de l'autre. C'est le style le plus favorable pour négocier, donner du feedback et résoudre les tensions de façon durable.
Autodiagnostic
Résultat du test
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'assertivité ?
L'assertivité est la capacité à exprimer clairement ses besoins, opinions et limites tout en respectant ceux des autres. Ce n'est ni de la passivité, ni de l'agressivité : c'est une posture qui permet de dire ce que l'on pense sans écraser l'autre ni se nier soi-même. En milieu professionnel, c'est la compétence relationnelle la plus associée à une communication efficace et à un leadership sain.
Qui est Thomas Gordon ?
Thomas Gordon (1918-2002) est un psychologue américain, pionnier de la communication non violente et de l'écoute active. Il est notamment connu pour ses programmes de formation « Parents Efficaces » et « Leaders Efficaces ». Son test d'assertivité en 60 questions est un outil d'autodiagnostic largement utilisé en coaching et en formation professionnelle pour identifier les réflexes relationnels dominants.
Comment interpréter mon résultat ?
Le test attribue un score de 0 à 15 pour chacun des 4 styles (retrait, expression directe sous tension, mode indirect, assertivité). Le style avec le score le plus élevé représente votre réflexe dominant actuel. Ce n'est pas un jugement : chaque style a ses forces et ses limites. L'objectif est de repérer vos tendances pour renforcer votre assertivité dans les situations où elle vacille.
Ce test est-il fiable ?
Le test de Gordon est un autodiagnostic, pas un test psychométrique normé. Il donne une photo de vos réflexes de communication ici et maintenant. Sa valeur réside dans la prise de conscience qu'il provoque, pas dans une mesure scientifique absolue. Pour un travail en profondeur, un accompagnement par un coach professionnel est recommandé.
Mes données sont-elles conservées ?
Vos réponses sont stockées uniquement sur votre appareil. Aucune donnée n'est envoyée à un serveur, aucun compte n'est créé, aucun cookie de tracking n'est utilisé. Vous pouvez effacer vos réponses à tout moment avec le bouton « Réinitialiser ».
Quelle est la différence entre assertivité et agressivité ?
Les deux styles impliquent de prendre position, mais la ressemblance s'arrête là. L'agressivité cherche à imposer son point de vue, souvent au détriment de la relation : ton qui monte, interruptions, jugements de personne. L'assertivité, au contraire, consiste à exprimer son besoin avec clarté tout en laissant de la place à l'autre. Le message est direct, la forme reste respectueuse. En pratique, la différence se joue souvent sur un détail : parler d'un fait et de son impact plutôt que d'accuser la personne en face.
Comment développer son assertivité au travail ?
L'assertivité se travaille comme n'importe quelle compétence relationnelle : par la pratique régulière dans des situations concrètes. Quelques leviers simples pour commencer : formuler ses demandes avec le « je » plutôt qu'avec le « tu », s'entraîner à dire non sur des sujets à faible enjeu, préparer une phrase claire avant un échange sensible, et prendre le temps de reformuler ce que l'autre a dit avant de répondre. Un coaching professionnel peut accélérer la progression en travaillant sur les situations qui vous font le plus basculer.
Le test de Gordon est-il adapté au management ?
Oui, c'est même l'un de ses usages les plus fréquents. Les managers sont régulièrement confrontés à des situations qui sollicitent leur style de communication : feedback, arbitrage, refus, gestion de tensions dans l'équipe. Le test permet de repérer les réflexes qui se déclenchent sous pression et d'identifier les situations où l'assertivité pourrait remplacer un autre style moins efficace. Beaucoup de coachs et formateurs l'utilisent comme point de départ d'un accompagnement managérial.
Qu'est-ce que Kaizensuru ?
Kaizensuru est une société d'accompagnement au changement, de coaching professionnel et de facilitation fondée par Alexis Leroy. Le nom s'inspire du Kaizen japonais, l'amélioration continue par petits pas. Kaizensuru accompagne les CODIR, managers et DRH dans leurs transformations organisationnelles avec une approche pragmatique, sur mesure et ancrée dans la réalité du terrain.
Qui est Alexis Leroy ?
Alexis Leroy est coach professionnel et accompagnateur du changement avec plus de 27 ans d'expérience, dont 10 ans en management et plus de 10 ans en coaching. Certifié en Process Communication (PCM), Intervention Orientée Solutions (IOS), Management 3.0 et Design Thinking, il intervient auprès d'équipes dirigeantes et de managers. Sa conviction : les méthodes ne transforment pas les équipes, ce sont les femmes et les hommes qui le font. En savoir plus sur kaizensuru.com.
