Empathie, contagion émotionnelle et compassion ne sont pas la même chose. 25 expériences montrent que se mettre à la place de l'autre n'améliore pas la justesse
Près de 200 biais cognitifs faussent nos décisions. Familles clés (ancrage, confirmation, aversion à la perte) et 6 parades pour mieux décider en équipe