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Tag: émotions
Empathie au travail, comprendre l’autre sans projeter
03/18/2024
Empathie, contagion émotionnelle et compassion ne sont pas la même chose. 25 expériences montrent que se mettre à la place de l'autre n'améliore pas la justesse
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Signes de reconnaissance, le pire n’est pas la critique
09/04/2023
Les strokes d'Eric Berne expliquent pourquoi l'indifférence démobilise plus qu'une critique. Les 4 types de signes de reconnaissance et leur usage en management
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L’écoute active de Carl Rogers change votre management
03/07/2023
L'écoute active de Carl Rogers repose sur l'empathie et la reformulation. Découvrez les 6 attitudes d'écoute de Porter et comment les appliquer en management
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