Pourquoi l'aide d'un manager est si souvent refusée et comment la rééquilibrer. Les trois rôles de l'aidant selon Edgar Schein et l'enquête humble au quotidien
La zone de grognement désigne l'inconfort d'un groupe entre idées et décision. Le modèle de Sam Kaner, les pièges à éviter et ce que fait le facilitateur.
Le traducteur relie les métiers et ceux qui construisent l'IA. Profil, place dans l'organisation et cas de DBS, un traducteur pour deux data scientists.
Centaure ou cyborg, deux façons de travailler avec l'IA selon Ethan Mollick. Frontière dentelée, étude BCG et choix du mode tâche par tâche.
L'art de réunir selon Priya Parker. Un but discutable, des invités choisis, des règles assumées, une ouverture et une clôture préparées bien avant la séance
Le coaching d'équipe accompagne le collectif plutôt que chaque membre. Définition, différences avec la facilitation, déroulé en cinq temps et rôle du manager.
Le 1-2-4-Tous de Lipmanowicz et McCandless fait contribuer chacun en 15 minutes, seul, à deux, à quatre puis tous. Minutage, animation, usages en CODIR, pièges
Troika Consulting, la Liberating Structure de l'entraide entre pairs. Trios, client dos tourné, déroulé en 30 à 35 minutes, usages en CODIR et pièges.
Une matrice RACI ne clarifie rien tant que la case Accountable reste floue. Trois pathologies qui rendent un RACI inutile et une grille pour les diagnostiquer.
Tâche, processus ou relation, les types de conflit n'ont pas les mêmes effets. Trois méta-analyses divergent sur la tâche. Nommer le désaccord d'abord.
Liberating Structures, 43 structures sous licence libre pour faire contribuer tout le monde, jusqu'au CODIR. Par un praticien qui les utilise depuis 2012
La matrice de Thomas-Kilmann classe cinq modes de gestion des conflits sur deux axes. Publiée en 1974, elle ne désigne aucun bon mode, seulement des contextes
Culture projet : 3 piliers pour transformer une organisation hiérarchique en équipes autonomes et engagées, plus une grille d'auto-diagnostic en 20 questions
Découvrez les 5 niveaux d'intelligence collective qui révolutionnent la facilitation. Adaptez vos méthodes collaboratives selon la maturité de votre équipe et optimisez vos interventions dès maintenant.
Qui n'apprend ni ne contribue va ailleurs. La loi des 2 pieds de Harrison Owen (vers 1985), ce qu'elle change en réunion, ses dérives et comment l'installer
Faciliter ne se résume pas à animer. Les 5 postures du facilitateur et le choix des techniques selon l'objectif, sur place comme à distance
Gestion de conflit : la méthode en 4 étapes pour identifier, aborder et résoudre un différend au travail, là où seul 1 conflit sur 3 est vraiment résolu
Les ateliers ne suffisent pas à libérer le potentiel des groupes. Ce qui bloque se joue avant et après, dans le mandat, la décision et la suite donnée
En coopération, chacun traite sa part et on additionne. En collaboration, on construit ensemble le même résultat. La distinction vient de Pierre Dillenbourg