Tag: management
La courbe du deuil des séminaires vient d'un livre de 1969 sur des mourants. Ce que Kübler-Ross a décrit et ce qu'un manager peut en garder face au changement
L'accompagnement du changement travaille avec ceux qui vivent la transformation. Sens, pertes, compétences, rythme, contrat avec le sponsor et limites du rôle
Le modèle de William Bridges distingue le changement décidé de la transition vécue en trois phases. Ce que la fin et la zone neutre demandent au manager
Pourquoi l'aide d'un manager est si souvent refusée et comment la rééquilibrer. Les trois rôles de l'aidant selon Edgar Schein et l'enquête humble au quotidien
Sécurité psychologique, la croyance qu'on peut parler sans en payer le prix. Étude de 1999 sur 51 équipes, matrice avec l'exigence et trois pratiques du manager
Derrière un outil d'IA, des humains vérifient, corrigent et rattrapent. Kate Crawford décrit ce travail invisible. Comment le compter puis le reconnaître
L'IA rend la prédiction bon marché et laisse au jugement sa valeur. Décomposer une décision d'équipe en prédiction, jugement et action, puis choisir qui juge.
Le manager sauveur reprend les dossiers de son équipe et finit débordé. Le triangle de Karpman, les trois bascules du Sauveur et cinq gestes pour en sortir
Le groupe de codéveloppement réunit des pairs autour de la situation de l'un d'eux. Six étapes, quatre rôles, cadre et contrat selon Payette et Champagne.
Le gemba, lieu où se fait le travail, montre à un CODIR ce que ses tableaux de bord taisent. Ce qu'en disait Taiichi Ohno et comment y aller sans corriger
Le contrat tripartite accorde coaché, manager et DRH autour d'un coaching. Qui prescrit, qui paie, ce qui se partage à trois et ce qui reste confidentiel.
Chasser la peur, le huitième des 14 points de Deming. Pourquoi la peur fausse les chiffres, d'où elle vient et cinq gestes de manager pour la faire reculer
Deux managers notent différemment le même dossier. Ce bruit pèse autant que les biais. Mesures, entretien structuré, audit de bruit et hygiène de la décision.
Le Management 3.0 de Jurgen Appelo en 5 principes et 12 familles de pratiques, de Delegation Poker à Moving Motivators, pour un manager comme pour un CODIR
Delegation Poker, le jeu de Jurgen Appelo pour fixer le niveau de délégation de chaque décision. Sept niveaux, déroulé d'une séance, tableau, pièges.
Moving Motivators, la pratique de Jurgen Appelo en 10 cartes de motivation. Déroulé d'une séance, lecture d'un changement, sources, pièges et limites
Le PCM de Taibi Kahler repère comment une personne change de canal sous stress. Lecture d'une réunion qui dérape, garde-fous et limites scientifiques.
Conseil, formation, accompagnement ou délégation, quatre postures qui se distinguent par une seule question. Qui porte la solution à la sortie ?
Traiter le courage managérial comme une vertu ne change rien. Trois conditions le rendent possible, sécurité du dissensus, mandat clair, coût du silence.
Une matrice RACI ne clarifie rien tant que la case Accountable reste floue. Trois pathologies qui rendent un RACI inutile et une grille pour les diagnostiquer.