Une IA infatigable épuise ses utilisateurs les plus engagés. Pourquoi cette fatigue s'installe et quatre gestes d'équipe pour l'alléger dès lundi.
La méthode World Café fait converser un grand groupe par tables de quatre, en tours de 20 minutes. Origine, déroulé, sept principes et contre-indications
La matrice d'Eisenhower trie les tâches entre urgent et important. Un manager débordé y apprend à protéger la case qui compte, seul puis avec son équipe
Le manager coach questionne avant de proposer et laisse la solution au collaborateur. Ce que la posture permet et la limite que lui fixe le lien hiérarchique.
Le lean management repose sur deux piliers. Le respect des personnes s'y traduit en pratiques, standard écrit par l'équipe, droit d'alerte, manager formateur.
L'état d'esprit de croissance de Carol Dweck se transmet à une équipe par ce que l'organisation évalue et récompense. Études, limites et pratiques.
Le diagramme d'Ishikawa et les 5 pourquoi aident une équipe à remonter à la cause. Origine, déroulé en 15 à 60 minutes, choix de l'outil et pièges du blâme.
Le coaching d'équipe de direction accompagne tout le CODIR, dirigeant compris. Il se distingue du coaching du dirigeant et repose sur six conditions
L'analyse transactionnelle d'Eric Berne aide à lire les échanges au travail. Elle décrit les états du moi, les transactions croisées et cachées puis les jeux.
IA et débutants, les tâches qui formaient au métier passent à la machine. Lave et Wenger, Beane et Mollick, puis cinq gestes pour redessiner le parcours
Manager de proximité et IA, seuls 28 % des salariés affirment sans réserve que leur manager soutient l'usage (Gallup). Quatre leviers pour l'adoption
Retour au bureau imposé, le manager garde la main sur la raison, les ajustements, l'écoute et l'équité. Ce que disent les études sur le travail hybride
Le modèle de Satir décrit le changement en six étapes, dont une phase de chaos jugée nécessaire. Ce que dit le livre de 1991 et ce qu'un manager en tire.
Le modèle de Lewin tient dans un article de 1947. Ce qu'il a écrit sur la décristallisation, ce que les manuels en ont fait et comment s'en servir en équipe
L'accompagnement du changement travaille avec ceux qui vivent la transformation. Sens, pertes, compétences, rythme, contrat avec le sponsor et limites du rôle
Sécurité psychologique, la croyance qu'on peut parler sans en payer le prix. Étude de 1999 sur 51 équipes, matrice avec l'exigence et trois pratiques du manager
Derrière un outil d'IA, des humains vérifient, corrigent et rattrapent. Kate Crawford décrit ce travail invisible. Comment le compter puis le reconnaître
Le traducteur relie les métiers et ceux qui construisent l'IA. Profil, place dans l'organisation et cas de DBS, un traducteur pour deux data scientists.
L'IA rend la prédiction bon marché et laisse au jugement sa valeur. Décomposer une décision d'équipe en prédiction, jugement et action, puis choisir qui juge.
Centaure ou cyborg, deux façons de travailler avec l'IA selon Ethan Mollick. Frontière dentelée, étude BCG et choix du mode tâche par tâche.